ご意見・苦情について

当社の業務（商品・サービス）に関するご意見・苦情等のお申し出は、以下の窓口までお願いいたします。

当社は、当社の業務（商品・サービス）に関するお客さまからのご意見・苦情等のお申し出に対して、真摯に、また迅速に対応し、お客さまのご理解をいただくよう努めます。ご意見・ご苦情は、各営業担当者あるいはコンプライアンス部までお申出ください。

アムンディ・ジャパン株式会社
コンプライアンス部
050–4561–2400
（受付時間　土日祝日、年末年始の休業日を除き、9:00から17:00まで）
※ IP電話など、一部の電話サービスで繋がらない場合がございます。

当社に関する苦情や紛争の解決で、当社窓口以外へのお申出を希望されるお客さまには、金融庁から紛争解決機関として指定された「特定非営利活動法人 証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC（フィンマック））」の窓口があります。ご利用になる場合には、FINMAC（フィンマック）の相談窓口までお申し出ください。

※苦情解決及び紛争解決のお申し出をされる場合には、お客さまの個人情報（氏名、連絡先、相談・苦情の内容等）を、当社又は特定非営利活動法人証券・金融商品あっせん相談センター（FINMAC（フィンマック））にご提供していただく必要がございますのでご了承ください。